スターバックスでは、お客様自身のタンブラーを使用するとドリンクが割引されるという便利なサービスを提供しています。しかし、モバイルオーダーでのタンブラー利用は認められていません。
タンブラーの利用はどうすればいいのでしょうか?使用可能なのは、店内で直接オーダーする場合やドライブスルーを利用する時だけです。
モバイルオーダーでタンブラーを使えない場合、この注文方法のメリットは何でしょうか?
この記事では、「モバイルオーダーでタンブラーが使えるか」と「モバイルオーダーの利点と欠点」について詳しく掘り下げます。さらに、店内でのタンブラー利用方法や、ドリンクを受け取る際の裏技も紹介します。
モバイルオーダーではスターバックスのタンブラー使用はできません!
タンブラーは持ち運びやすく、飲み物の温度を長持ちさせる便利なアイテムです。しかし、スターバックスのモバイルオーダーサービスではタンブラーでのドリンク提供は実施していません。
タンブラー利用の具体的な方法についても解説します。
タンブラーへの移し替えについて
スターバックスのモバイルオーダーでは、通常ドリンクは紙のToGoカップで提供されます。
タンブラーを使用したい場合、紙カップからタンブラーへ自分でドリンクを移し替えることが可能ですが、この方法を選ぶと、特に生クリームや複雑なトッピングを含むドリンクの見た目が崩れるリスクがあります。
紙カップの使用を避けたい場合は、店舗やドライブスルーで直接オーダーすることをお勧めします。モバイルオーダーの利点は受け取りの迅速さですが、タンブラーを使用するとドリンクが冷めやすいという欠点があります。
モバイルオーダーのデメリット
モバイルオーダーにはいくつかのデメリットが存在します。
例えば、オーダーから15分以上が経過すると、注文した商品が廃棄されることがあります。支払いは事前に登録したスターバックスカードやApple Payに限定されます。
また、オーダー画面では表示されていない商品や特定のカスタマイズが制限されていることもあります。
ケーキや焼き菓子へのペストリーホイップの追加やフラペチーノの写真撮影は不可です。また、原材料の不足で注文できない商品もあります。
タンブラー割引は利用できませんが、カスタマイズやトッピングは限定的ながら可能で、受け取り時に口頭で追加を依頼することができます。
モバイルオーダーのメリット
スターバックスのモバイルオーダーシステムにはいくつかのデメリットが存在するものの、多くの利点もあります。
- 店内で待つことなく事前に注文し、受け取りが可能
- 完成した商品についてはプッシュ通知で即座に知らされる
- ドライブスルーでの受け取りが可能
- LINEを利用しての注文が可能
- 混雑する店舗や時間帯でも行列を避けて注文ができる
個人的には待ち時間が苦手なので、スターバックスのモバイルオーダーを利用すると、待ち時間なしで注文できる点が大変魅力的です。
また、スターバックスはそのおしゃれなブランドイメージで知られていますが、ドライブスルーで商品を受け取れることも大きな利点です。これにより、気軽に注文し、手軽に美味しい飲み物を楽しむことができます。
以前はレシートに「ワンモアコーヒー」のオプションが記載されていましたが、このオプションはモバイルオーダーでも利用可能です。ドリップコーヒーを注文すると、「One More Coffee eTicket」が発行され、他の店舗でその日のうちに再びコーヒーを注文することができます。
モバイルオーダーでのグラス利用について
スターバックスのモバイルオーダーでは基本的に紙カップでの提供が一般的ですが、グラスでの提供を希望することもあります。
注文時にニックネームの欄に「グラス希望○○(名前)」と入力することで、グラスでの提供が受けられます。
この方法は、タンブラーが使えない場合でも環境に優しい選択となります。
マグカップを希望する場合は「マグ希望○○(名前)」と入力し、これは店内でのみ利用可能です。スターバックスは顧客に柔軟なサービスを提供しており、グラスの提供もその一環です。
スターバックスのタンブラー活用ガイド
スターバックスで専用のタンブラーを使用すると、飲み物をよりスタイリッシュに楽しむことができます。
しかし、スターバックスでは持ち込んだタンブラーの洗浄は行っていませんので、新たに購入したタンブラーを使う前に自分で洗う必要があります。
ただし、購入当日に限り、スターバックスでタンブラーの洗浄を受けることができます。
パンデミックの影響で、一時的にサービス内容に変更がありましたので、それも理解しておくことが大切です。
タンブラー使用の詳細を再度お伝えします。
タンブラーの準備と持参
かつて提供されていた洗浄サービスは、現在は感染防止策として行われていません。
タンブラーで飲み物を楽しんだ後、再び使用する場合には、自宅でタンブラーを洗浄する必要があります。
スターバックスだけでなく、他のブランドのタンブラー、蓋なしのタンブラー、さらには水筒も利用可能です。
ただし、使い捨ての紙カップや店内で提供されるグラスやマグカップは使用できません。購入当日のタンブラーについては、店舗で洗浄してから使用が可能です。
タンブラーにドリンクを注ぐ手順
オーダー時には、蓋を外したタンブラーをスタッフに渡してください。この方法で、注文したドリンクをタンブラーに入れてもらうことができます。タンブラーを使用すると「タンブラー割引」が適用され、店内での飲食では22円、テイクアウトでは21円が割引されます。
レギュラーメニューのドリンクであれば、コーヒー、ティー、フラペチーノに限らず、ほとんどのドリンクをタンブラーで提供できます。ただし、ミネラルウォーターや子供用ジュースなどのパッケージ商品や、ポットサービス、コーヒートラベラーなど、一部タンブラー使用が適用外の商品もあるため、詳細はスタッフに確認してください。
また、持参したタンブラーがオーダーした商品の容量より小さい場合は使用できません。タンブラーの容量を事前に確認し、適切なサイズのドリンクを選ぶことが重要です。具体的なサイズは以下の通りです。
- Short (ショート): 240ml
- Tall (トール): 350ml
- Grande (グランデ): 470ml
- Venti (ベンティ): 590ml
最近では、タンブラー持ち込み時に表面をアルコールで消毒することが求められています。ただし、タンブラーの素材によってはアルコール消毒で色落ちする可能性があるため、使用するタンブラーの素材には注意が必要です。
ドリンクの受け取り
オーダーしたドリンクはカウンターで通常通り受け取ります。蓋付きタンブラーを使用する場合は、ドリンクを受け取った後に蓋をしっかり閉めることを忘れないでください。
まとめ
スターバックスのモバイルオーダーではタンブラーを直接使用することはできません。タンブラーで飲みたい場合は、別の容器からドリンクを移し替える必要があります。また、モバイルオーダー時にタンブラー割引の適用はありませんが、グラスでの提供をリクエストすることは可能です。その日に店で購入したタンブラーについては、洗浄を依頼することができます。
タンブラーを持ち込む際には、表面のアルコール消毒が必要ですので、材質に注意が必要です。
モバイルオーダーではタンブラーの直接使用はできないものの、ドリンクの移し替えやグラスでの提供が可能であり、これは利用者にとって便利な点です。タンブラーを活用したい場合は、直接店舗やドライブスルーでの注文をお勧めします。もし手軽に注文したい場合は、モバイルオーダーの利用を検討してください。