セブンイレブンの配達サービスは電話注文可能？「セブンナウ」と「セブンミール」の詳細解説

全国に展開するセブンイレブンでは、便利な配達オプション「セブンナウ」と「セブンミール」を提供しています。

今回の記事では、これらのサービスが電話注文にどのように対応しているのか、さらにはオンライン注文の方法も含めて詳しくご紹介します。

若者から高齢者まで、幅広い層に便利なこれらのサービスの特徴や注文プロセス、利用範囲の違いまで、詳細にわたって解説します。

健康的なお弁当から、配送が難しいタバコまで、セブンイレブンの配達サービスがどのように日常生活を支えているのか、一緒に見ていきましょう。

セブンイレブンの配達サービス詳細！電話での注文は可能？

日本国内で広く利用されているセブンイレブンでは、「セブンナウ」と「セブンミール」という二つの配達サービスを提供しています。

これらのサービスにはどのような特徴があるのでしょうか？

特にインターネットをあまり使わない方に向けて、電話での注文が可能かどうかについても解説します。

現在、セブンイレブンの配達サービスでは、電話での注文を受け付けていない状況です。

以前は「セブンミール」で電話注文が可能でしたが、最新の情報ではその選択肢は廃止されたとのことです。

では、「セブンナウ」と「セブンミール」はどのようにして注文するのでしょうか？

それぞれのサービスの注文方法を詳しくご説明します。

「セブンナウ」と「セブンミール」を初めて知った方もいるでしょう。

どちらのサービスがご自身に適しているかを判断するための情報を提供します。

セブンイレブン配達サービスの時間と料金の詳細

ここでは、「セブンナウ」と「セブンミール」のサービスの利用可能時間と各サービスの料金設定についてご紹介します。

「セブンナウ」と「セブンミール」はどちらも利便性の高いサービスですが、具体的にどのような特徴があるのでしょうか？

セブンナウの迅速な配送サービス

セブンナウの最大の特長は、注文からたった30分で商品が届く速さです。

セブンイレブンの商品をスマートフォンから手軽に注文し、直接自宅に配送してもらえる点は非常に便利です。

配送の最低注文額は税込1,100円からで、地域によってはそれ以下の金額でも配送可能です（ただし、配送料220円が加算されます）。

配送料金は税込110円から550円までの範囲です。

特にタバコを注文する場合、内容に関わらず配送料550円が必要になります。

セブンナウのサービスは、朝10時から夜11時までの配送完了で、注文受付は9時30分から夜10時15分までです。

この時間帯は一日の大半をカバーしており、利用者には大変便利です。

例えば、赤ちゃんが昼寝中や、一人暮らしで突然体調が悪くなった時など、買い物に行けない状況でも、必要なものをすぐに手に入れられるため、多くの方にとって心強いサービスです。

特に家庭での緊急時や小さな子どもがいる家庭には、このサービスは特に役立ちます。

セブンミールの注文特徴と受け取りオプション詳細

セブンミールは、1つの商品から注文が可能という点が最大の魅力です。

特に、セブンイレブンの店舗で受け取る場合、送料がかからないため追加料金の心配がありません。

次に、店舗受け取りの利用時間について調査しました。公式サイトによると、昼便と夕便から選べます。

「夜に注文してその日の夜に受け取ることは可能か？」
「今注文した場合、最短でいつ受け取れるのか？」

これらの疑問を持ちつつ、実際の注文画面を確認したところ、例えば2024年4月1日の22時に注文した場合、最短で4月3日の昼便（午前11時30分以降）での受け取りが可能でした。

受け取り日と便の選択はカレンダー画面から行い、選択可能な日を選び、選択できない日は表示されません。

受け取り日と時間帯の設定が完了すると、昼便または夕便を選ぶことができ、受け取りスケジュールが確定します。

セブンミールでは即時受け取りは難しいものの、2週間先までの予定を立てて事前に注文することができるので、特定の日に利用する計画を立てると便利です。

セブンイレブン配達サービス「セブンナウ」と「セブンミール」の利用範囲における違い

セブンイレブンが提供する二つの配達サービス、セブンミールとセブンナウは、利用できる店舗の範囲に顕著な差があります。

セブンミールは、セブンイレブンが展開する広いエリアでサービスを利用できますが、セブンナウの配達サービスは2024年4月現在、特定の地域に限られて提供されています。

具体的な配達対象地域は以下の通りです。

これにより、全体で約8,000店舗がセブンナウのサービスを提供していますが、利用できるエリアに偏りがあると感じられるかもしれません。

しかし、セブンイレブンは2024年度中に21,000店舗強でのサービス提供を目指しており、特に愛知県、大阪府、京都府、兵庫県では早期のサービス開始が期待されています。

今後、セブンナウのさらなる拡大が見込まれるサービスです。

セブンイレブンの配達サービスの注文方法

「セブンナウ」と「セブンミール」、それぞれの注文方法を詳しくご紹介します。

セブンナウを使った注文方法

セブンナウの注文プロセスをわかりやすく説明します。

セブンナウの場合、セブンミールと違って7iDの事前登録は必要ありません。

ウェブサイトで「セブンナウ」と検索すると、配送エリアの選択画面に直接アクセスできます。

配送先住所を入力して商品を選び、注文してから最短30分で配達が完了します。

ただし、セブンナウのサービスは北海道、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、広島県のみで利用可能で、選択できる店舗は限られています。

支払い方法は、クレジットカード、PayPay、auPay、d払い、nanacoポイントなど多岐にわたります。

セブンナウの利用できる店舗は限定されていますが、注文から最短30分で商品が届く迅速さは非常に便利です。

セブンミール注文プロセスの詳細解説

セブンミールのオンライン注文プロセスを、ステップバイステップで詳しくご紹介します。

このプロセスを通じて、すべての手続きがオンラインで完了します。

7iDのアカウントは、必要な情報を入力すれば約5分で作成可能です。

店舗選択はマップまたは住所から行うことができ、通勤経路やよく訪れるエリアの店舗を選ぶことができます。

沖縄を除いた全国のセブンイレブンで利用でき、支払い方法は店舗で直接行うことができます。

オンラインでの支払いにはクレジットカードの登録が必要です。

セブンミールは配達を行っている店舗も限定されていますが、利用可能な店舗でのサービスを享受できます。

「セブンミール」が推奨するお弁当と豊富な商品群

セブンイレブンの配達サービスである「セブンミール」では、お弁当とおかずに特化した商品展開を行っています。

セブンミールの商品ラインナップは以下の通りです。

サイトを訪れると、お弁当・おかずが目立つ位置に配置されていることがわかります。

通常のコンビニお弁当はその利便性が魅力ですが、栄養の偏りや添加物の使用が懸念されることもあります。

しかし、セブンミールのお弁当にはそのような心配が不要です。

すべてのお弁当は管理栄養士が監修し、栄養バランスを考慮して作られています。

特に日替りおかずは、400kcal以下で食塩相当量3g以下と健康に配慮されており、「たんぱく質と緑黄色野菜」や「食物繊維と緑黄色野菜」の組み合わせが含まれています。

これにより、日常的に不足しがちな栄養素を効率的に摂取することが可能です。

2023年6月のリニューアルでは、ご飯の量を減らし、包装容器の色付けをやめるなど、環境に対する配慮も強化されました。

このように、セブンミールのお弁当は日常生活に簡単に取り入れられ、特に一人暮らしの方には栄養バランスを考慮した食事を手軽に摂ることができるため、非常に便利です。

セブンナウによるタバコ配送の特徴と規制について

セブンナウのサービスでは、セブンイレブンで一般的に販売されている商品の中でも、特にタバコの配達が注目されています。

これまで、タバコは「たばこ事業法」の規制により販売価格の上乗せが禁止されており、配送サービスでは取り扱いが困難でした。

しかし、セブンナウはこれらの課題を克服し、タバコの配達を提供する数少ないサービスの一つとなっています。

これは多くの喫煙者にとって非常に便利な選択肢です。

タバコ配送には次のような特別な注意事項があります。

タバコを注文する際には7iDでの登録が必要で、通常の商品購入と異なり、ゲスト購入は不可能です。

また、タバコの受取りは登録済みの身分証明書に記載されている住所でのみ可能で、必ず本人が受け取る必要があります。

さらに、本人確認には「proost」というシステムを使用しており、これにより安全かつ確実に年齢確認が行われ、未成年への販売防止の責任を果たしています。

セブンイレブン配達サービスの特徴まとめ！セブンミールとセブンナウ

セブンイレブンは、「セブンミール」と「セブンナウ」という二つの配達サービスを提供しており、電話での注文には対応していませんが、各サービスのユニークな特徴が顧客の様々なニーズに応えています。

「セブンミール」では、管理栄養士が監修する栄養バランスを考慮したお弁当を提供しており、注文から最大2週間先までの予約が可能です。これにより、健康を意識した食事を計画的に取り入れたい方に最適です。

一方、「セブンナウ」は、注文後最短30分で商品を届ける迅速な配送が魅力です。さらに、タバコの配達も可能で、このサービスは身分証明が必須で本人受取りが求められるなど、厳格な対応が特徴です。ただし、利用可能なのは北海道、茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、広島、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島の一部エリアに限られます。

全ての注文はオンラインで行われ、これによりプロセスが簡素化され、利用しやすくなっています。特に健康に気を使う方には「セブンミール」のお弁当が、急ぎの需要には「セブンナウ」がおすすめです。将来的には「セブンナウ」の利用可能エリアがさらに広がることが期待されています。