延滞料金は避けたいし、できれば返却期限ぎりぎりではなく、早めに返したいところですよね。
いくつかの情報を調べてみると、「ゲオの返却時間は翌日の12時までなら問題なし」といった情報も見受けられます。
ここで気になるのは、「ゲオの返却時間は本当に翌日の12時まで大丈夫なの?」ということ。
もし延滞になってしまった場合、「延滞料金はいくらなのか?」「延滞を放置するとどんな事態が生じるのか?」も気になりますよね。
「ゲオアプリを使えば返却期限を忘れることはない?」「忘れっぽい人向けの『宅配レンタル』はどれがおすすめ?」など、いろいろな疑問がわいてきます。
翌日の12時までなら、焦ることなく対応できるのはありがたいですが、確実な情報が欲しいところ。そこで、これらの疑問について詳しく調査してみました。
ゲオの商品の返却に関する時刻や延滞料金について疑問に思っている人は、ぜひこの記事を参考にしてみてくださいね。
ゲオの謎めいた返却時間:延滞料金対策と「ゆったり返却」の真相
「延滞料金」は、誰しもが避けたいもの。
ゲオの商品の返却期限については噂が絶えません。「翌日12時まで」といった店舗もあるとか…。
調査の結果、翌日12時までに返却すれば延滞料金がかからないお店も存在するようです。
それでは、このシステムは一体どのようになっているのでしょうか? ゲオの返却時間はお店や地域によって異なるのでしょうか?
ゲオはフランチャイズチェーンで運営されているため、返却時間は店舗によって異なります。
通常、レンタル時にはスタッフから返却期限が教えられ、レシートにも記載されます。
返却は営業時間内に店舗窓口に行うか、時間外には外の返却ボックスに商品を入れます。
ほとんどの店舗では、返却期限次の日の営業開始時間までに返却ボックスに入れれば期限内の返却と見なされます。
ただし、店舗によっては営業開始時間ではなく、「翌日10時まで」「翌日12時まで」「翌日13時まで」という指定があることもあります。
また、知られていないかもしれませんが、「ゆったり返却」というサービスを提供している店舗もあるようです。
このサービスについての詳細は、店舗ごとに異なるため、確認が必要です。
「ゆったり返却」とは? その仕組みを解説
次に、ゲオの「ゆったり返却」について詳しく解説します。
「ゆったり返却」は、返却期限日の翌日までに、ゲオの店舗が指定した時間内に返却すれば延滞料金がかからないというシステムです。
ゲオでの返却期間の例としては、当日返却(CDが一般的)、新作1泊2日、新作2泊3日、準新作・旧作・新作7泊8日、BOX14泊15日(連続ドラマが多い)などが挙げられます。
具体的には、以下の期間内であれば延滞料金は発生しません。
レンタルした日数 | 返却期日 |
当日返却 | 翌日の指定時間までに返却 |
1泊2日 | 3日目の指定時間までに返却 |
2泊3日 | 4日目の指定時間までに返却 |
7泊8日 | 9日目の指定時間までに返却 |
14泊15日 | 16日目の指定時間までに返却 |
(ゆったり返却の指定時間は店舗によって異なる可能性があるため、必ず確認してください。)
ゆったり返却を実施していない店舗もある点に留意してください。
さらに、もう一つの重要なポイントがあります。ゲオのゆっくり返却については、全店舗で一律に行われているわけではありません。
もしゆっくり返却が行われている場合、「ゆっくり返却の案内」が店内のどこかに掲示されているでしょう。
案内が見当たらない場合は、スタッフに直接「ゆっくり返却」が行われているかどうかを尋ねるか、店舗に電話して確認すると良いでしょう。
ただし、店内に返却ボックスがある場合や、返却ボックスが設置されていない店舗の場合、返却期限日の営業時間内に返却する必要があるため、ご注意ください。
返却ボックスの利用時に留意すべきポイントは?
返却ボックスはいつでも利用可能で、返却が簡単に行えますが、使用する際にはいくつかの注意事項があります。ボックスが店舗外に設置されている場合、前述の方法で返却が可能です。
・返却ボックスの設置状況や営業時間、店舗ごとの返却サービスの形態が異なるため、「○時までに返却すれば延滞金がかからない」と一概に言えません。
・基本的には「返却日の翌日の店舗営業開始時間前」までに返却すれば、返却期限内とみなされます。
・返却ボックスが存在しない場合は、返却期限当日の店舗営業時間内に窓口で返却すると、延滞金が発生しません。
返却期限や延滞金に関して心配な場合は、利用している店舗に事前に返却期限の詳細を確認するようにしましょう。
ちなみに、返却期限を過ぎた場合の延滞金の具体的な金額はいくらになるのでしょうか。
ゲオの延滞金は店舗によって異なるって本当?
実際、延滞金は今も昔も、お店ごとに金額がバラついています。
ここでは、利用者の回答をもとに、ざっくりとした延滞料金を紹介します。
コミック:50~60円
DVD:200~300円(新作・準新作・旧作は同額)
CD:100~200円(シングルとアルバムで異なる)
返却期限がはっきり過ぎている場合は、返却ボックスではなく、店内の窓口に返却することを心がけましょう。
ちなみに、延滞金が少額なら問題ないかもしれませんが、「支払いが間に合わない…」という状況も考えられます。
現金が無い場合、クレジットカードでの支払いは可能なのでしょうか?
延滞金は現金のみでの支払いと考える人もいますが、実はゲオではクレジットカードで延滞金を支払える店舗も存在します。
さらに、電子マネーやポイントでも支払いが可能なお店もあります。
ただし、これは店舗によって異なるため、事前に確認が必要です。「延滞金が支払えないかもしれないので返しに行けない…」という状況に陥ることもありますが、返却しないと延滞金が増加し続けます。
これを回避するためには、まずは返却し、そこで延滞金の増加をストップさせるべきです。
ただし、「その場で支払うことができない!」という場合もあるかもしれません。
後日支払い可能なお店もあるため、状況に応じて問い合わせてみると良いでしょう。
延滞金は通常、レンタル料金と比較して高額です。したがって、できるだけ早く返却することをお勧めします。返却期限を過ぎても、延滞金を支払いに行けば問題は解決します。
それでは、延滞を放置した場合、どのような影響があるのでしょうか?
逃れられない!延滞をそのままにしておくと厳しい事態に!
店舗が遠くて返却が難しかったり、都合がつかなかったりして、延滞してしまうことがあります。
しかし、延滞を放置すると後から大変な事態になります。具体的にどうなるのかを詳しく説明します。
返却しないとどうなるの?
貸し出ししたアイテムを返却しない限り、延滞金は増え続けます。
ただし、この延滞金には上限があり、60日が制限です。アイテムを返却しない場合、返却期限から1週間経つとカードが使用できなくなり、またレンタルもできなくなります。
返却期限が過ぎると、まずゲオからはがきや電話で督促があります。それでも延滞を無視した場合、ゲオは弁護士に依頼します。
さらに、延滞をスルーすることでブラックリストに登録され、全国のゲオでのレンタルが不可能になります。
金額が増え、しばらく経過すると債権回収業者に委託される可能性があるので、できるだけ早く延滞に気づいたら、返却に行くのが賢明です。
返却日を忘れて延滞にならないように、スマホのカレンダー等に登録することを心がけましょう。
今回取り上げているゲオにもアプリがあり、返却日をアプリで確認できます。
次の項では、ゲオアプリに関する詳細情報を紹介します。
返却日はいつ? ゲオアプリで手軽に解決!
最近では多くの店舗がアプリの利用を奨励していますが、実際にアプリは便利なものです。
ゲオアプリをインストールすることで、返却期限の通知を受け取ることができます。
これにより、「うっかり忘れてしまった」といった心配もなくなります。ただし、アプリに表示されるのはレンタル履歴のみで、返却の成否は確認できません。
しかし、返却期限の通知があれば、その時に返却すれば安心です。
ただし、この通知機能はスマートフォンにのみ対応しており、ガラケーを利用している方は利用できません。
アプリには通知機能だけでなく、様々な特典も存在しますので、こちらでご紹介いたします。
ゲオアプリのメリットは何か?
ゲオアプリについて調査してみたところ、登録すると様々な便利な機能が利用できます。クーポンアプリ限定のクーポンが、登録後すぐに活用可能です。
さらに、アプリ内では「来店ポイント」をためることができるシステムもあります。これにより、たまったポイントでお得なクーポンを入手できます。
来店ポイントは、アプリ内のQRコードをスキャンするだけで手軽にためることができます。
会員証に関する情報
アプリをダウンロードすると、スマートフォン画面にバーコードが表示され、これを会員証として利用できます。
レジでお財布の中からカードを捜す手間が省けますね。
作品検索について
アプリ内では、作品を簡単に検索できます。
さらに、好きな作品が見つかった場合、通常利用している店舗でその作品がレンタル可能かどうかも調べられます。
マイページについて
先述のように、ゲオアプリにはレンタル履歴の確認機能や、返却期限の通知機能があります。
さらに、マイページではお気に入り登録が可能で、気になる作品を記録しておけます。
次回借りる際には、題名などを忘れずに済むため、非常に実用的です。
お店情報について
全国の店舗を検索できるだけでなく、よく利用するお店を登録することもできます。ゲオはフランチャイズ展開しているため、各店舗の独自のセールや情報も確認できます。
他にもアプリでできることはまだまだあります。スマートフォンをお持ちでゲオ店舗をよく利用される方は、ぜひ活用してみてください。
また、インターネットに接続できる場合は、ゲオオンラインに会員登録することで、返却日を把握することも可能です。
しかし、アプリ会員やオンライン会員になりたくない場合もあるかもしれません。
その場合は、店舗に電話をかけて借りているアイテムについて尋ねれば、返却日を教えてくれます。
お店に電話する際は、会員番号を尋ねられるかもしれませんので、会員証を手元に準備しておくことをお勧めします。
ゲオのアプリには本当に多くの機能が搭載されているため、頻繁に利用する場合は、ダウンロードしておくことで便利でお得です。
さて、もしレンタルしたいけれども借りることが難しい状況や、どうしても返却期限を忘れそうな場合は、「宅配レンタル」という選択肢があります。次の項では、ゲオの「宅配レンタル」について詳細をご紹介していきます。
期限も延滞金もゼロ!ゲオの「宅配レンタル」が非常に実用的だった!
現在、ショッピングや食事など、宅配してくれるサービスが数多く存在しています。
実は、ゲオも「宅配レンタル」を提供しています。
お店に足を運ぶ手間が省け、返却も郵便ポストへの投函だけで済むため、非常に便利です。特に「月額コース」では、延滞金の心配もありませんので、安心して利用できます。
こんな便利なシステムがあるなら、詳細を知りたいですよね。
次の章では宅配レンタルについて詳しくご紹介します。
ゲオの宅配レンタルとは?
ゲオの宅配レンタルには、2つのコースがあります。一つは「月額コース」で、もう一つは「通常会員」です。
今回のテーマにもなっている「延滞金」に焦点を当て、延滞金が不要な月額コースから説明していきます。
ゲオの月額コースの料金は、毎月借りることができる枚数によって定まっています。そして、どのコースも宅配料金が含まれているため、別途送料がかかることはありません。
コース | 月額(税別) | 毎月の借りられる枚数 |
スタンダード4 | 900円 | 4枚(2枚1組を2回) |
スタンダード8 | 1,860円 | 8枚(2枚1組を4回) |
ダブル16 | 3,760円 | 16枚(2枚2組を4回) |
月額コースの規則について
月額コースの費用が明らかになったら、次はルールを確認しましょう。
借りる物に制限はなく、新作・準新作・旧作、DVD、Blu-ray、CDのどれを借りても問題ありません。
追加でレンタルしたい場合は、2枚1セットを600円(税別)で追加も可能です。
支払い方法は、ダブル16コースのみクレジットカード決済で、他のコースはクレジットカード決済とドコモ払いから選択可能です。
1か月に借りることができる枚数を借りられなかった場合は、翌月に繰り越せます。
レンタルしたものをポストに投函したら、すぐに次に借りたい物を借りることができます。
そして、返却完了を確認する前に次を借りるシステムも、借りるまでの時間を短縮し実用的です。
月額コースは、スマホやPC、携帯から24時間レンタル予約が可能です。
そして10時までに注文すれば、エリアによりますが、翌日~3日以内に自宅の郵便ポストに届けてもらえます。
お店に行くよりも手続きがスムーズですね。
通常会員の費用と規則について
通常会員コースは、店頭でレンタルするときと同じような条件で、宅配できるようになっています。
1枚〇円という形式で、月額でお金を支払う必要はなく、借りたときだけ料金が必要なシステムです。
ただし、こちらのコースは送料がかかりますし、返却期限があって延滞金も発生します。
返却期限を忘れそうな場合は、宅配レンタル「月額コース」の利用がおすすめですよ。
ゲオの返却時間 まとめ
ゲオの返却時間についてご紹介しました。
- 通常、返却期限は翌日の店舗開店時間前までとなります。ただし、返却ボックスの設置がない店舗では返却期限日までに返却が必要です。
- 延滞金はコミックが1日あたり50~60円/冊、DVDが1日あたり200~300円/枚、CDが1日あたり100~200円/枚です。
- 支払い方法としては、クレジット、電子マネー、ポイントで支払えるお店も存在します。支払いがその場で難しい場合は、後日でも対応可能な店舗もあります。
- 返却期限を過ぎると、1週間でカードが使用できなくなり、レンタルも不可能となります。また、延滞を放置すると全国のゲオでのレンタルが停止され、弁護士に委任されることもあります。
- スマートフォンを利用する際は、ゲオアプリをダウンロードすることで返却期限通知機能を利用できます。返却期限や延滞金に心配がある場合は、宅配レンタルを検討するのもおすすめです。
ゲオの返却期限は「返却期限翌日の開店時間前まで」が一般的ですが、これは返却ボックスがある場合にのみ有効です。返却を忘れると延滞金だけでも高額になりますので、気づいた際にはすぐに返却することが大切です。
また、返却をそのままにしておくと高額な請求や裁判沙汰に発展する可能性もあるため、返却通知機能がついたアプリを利用するか、オンライン会員になって返却期限を確認することも検討してみてください。頻繁にレンタルされる方は、返却期限や延滞金が発生しない「宅配レンタル」の利用もおすすめです。